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プライバシーポリシー

個人情報保護に関する基本方針

1.基本方針

当薬局グループ(以下、当薬局)は、「個人情報保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」)および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」(厚生労働省策定。以下、「ガイドライン」)を遵守し、良質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。

2.具体的な取り組み

当薬局は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。
(1)個人情報保護法およびガイドラインをはじめ、関連する法令を遵守します。
(2)個人情報の取り扱いに関するルール(運用管理規定)を策定し、個人情報取り扱い責任者を定めるとともに、従業員全員で遵守します。
(3)個人情報の適切な保管のために安全管理措置を講じ、漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
(4)個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、これを改善します。
(5)個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し、その目的以外には使用しません。ただし、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。
(6)業務を委託する場合は、委託先に対し、当薬局の基本方針を十分理解の上で取り扱うよう求めるとともに必要な監督・改善措置に努めます。
(7)個人情報の取り扱いに関する相談体制を整備し適切かつ迅速に対応します。

3.個人情報の利用目的

(1)当薬局における調剤サービスの提供
(2)医薬品を安全に使用して頂くために必要な事項の把握(副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など)
(3)病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との必要な連携
(4)病院、診療所などからの照会への回答
(5)家族などへの薬に関する説明
(6)医療保険事務(審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など)
(7)薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届出など
(8)調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
(9)当薬局内で行う薬学生の薬局実務実習
(10)弊社で行う症例研究
(11)外部監査機関への情報提供
(12)経営改善等を目的とするデータ分析

  • 以下の項目を調剤情報より抜粋し、復元することができない方法によりほかの記述に置き換え、定期的に匿名加工情報を作成します。
    患者様の氏名・生年月日・被保険者記号と番号・公費受給者番号・医師の氏名・処方日・調剤日
    また、以下の項目が匿名加工情報には含まれます。
    性別、生年(90歳以上の場合はすべて1900年生れとします)
    調剤報酬明細書記載の処方・調剤履歴
    (薬局において処方された薬剤名、用量、剤型や調剤報酬に関する調剤料、調剤基本料等の加算点数に関する情報)
  • 匿名加工情報は、セキュリティが確立された伝送方式にて定期的に第三者に提供し分析を行います。

4.相談体制

当薬局は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。
(1)個人情報の利用目的に同意しがたい場合
(2)個人情報の開示・訂正・利用停止など(法令により応じられない場合を除く)
(3)個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、またはその可能性が疑われる場合
(4)その他、個人情報の取り扱いについてご質問やご不明な点がある場合

以上、個人情報の取扱いについて法令遵守の上取り組み致します。

SMSグループ

四国メディカルサポート
代表取締役社長 吉村昭世
個人情報に関するお問い合わせ:担当:管理部 曽我 TEL:088-612-7556

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